Сканд ЖКХ | Готовые решения

В идеальном мире у молодой управляющей компании есть большой бюджет, её узнают на рынке ЖКХ и собственники квартир сами просят обслуживать их дома. На практике же приходится урезать затраты и убеждать жителей МКД перейти в управление. Рассказываем, что нужно сделать, чтобы сократить издержки в начале работы, повысить собираемость денег и репутацию компании. 1. Нанять сотрудников УК несёт ответственность перед собственниками за качество коммунальных и жилищных услуг. От некоторых работ зависит безопасность жителей...

К нам часто обращаются управляющие компании за помощью исправить ошибки учёта. Причём, когда недовольные жители предъявили претензии или уже есть предписание, или назначен штраф. Поэтому у нас появилась идея собрать в одну статью ошибки, с которыми мы сталкивались на практике. Так, вы сможете заранее устранить их, если встретите у себя. Какие ошибки в работе управляющей компании ведут к предписанию ГЖИ и штрафам Если УК при начислении услуг применит не тот тариф или сделает расчёт не так, как закреплено в договоре, ГЖИ обяжет её сделать корректировку...

Рассказываем, как сделали перенос данных из самописных программ УК в 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК и сократили сроки начисления услуг в 3 раза. Управляющей компании недостаточно только получить прибыль от своей работы. Важно качественно оказать услуги, вовремя сделать начисление и разнести оплаты, чтобы не разгребать потом претензии от жителей. Сотрудникам ежемесячно приходится следить за изменениями по лицевым счетам, тратить массу времени на сверку данных и подготовку документов...

По закону те, кто нарушает платёжную дисциплину по оплате коммунальных услуг, должны заплатить неустойку в виде пени. Рассчитать вручную по всем должникам пени сложно и трудозатратно. Рассказываем, как сэкономить время и правильно рассчитать пени в 1С. Правила начисления пени Потребители коммунальных услуг должны оплачивать услугу ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим. Это предусмотрено пунктом 1 статьи 155 Жилищного Кодекса. Если к этой дате оплата не внесена или внесена частично, то с 31-го дня надо начислить пени...

Мы рассказывали, как проверить, какая информация отсутствует в ГИС ЖКХ. Если не читали, почитайте в этой статье. Там подробно про отчёты, которые помогут вам в этом. Сегодня расскажем, что нужно сделать, чтобы обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ стала для вас обычным бизнес-процессом, а не головной болью. Какие разделы должны быть заполнены в ГИС ЖКХ Кратко напомним их: — Администрирование. Здесь информация о самой управляющей компании: наименование, адрес, реквизиты, телефон диспетчерской службы, часы приёма УК и ФИО руководителя...

Без лицензии нельзя работать и можно навсегда потерять обслуживаемые дома. Управляющие компании должны размещать информацию в ГИС ЖКХ, пройти аттестацию и исполнять все предписания Госжилинспекции. Рассказываем, как заранее проверить себя на соответствие лицензионным требованиям, чтобы к 2023 году продлить лицензию без проволочек. Какие компании должны продлить лицензию Лицензию нужно продлевать каждые пять лет. Компании, которые получили лицензии ранее 2018 года, исчисляют срок их действия с 11...

С 1 марта 2022 года ресурсоснабжающим организациям ограничили доступ в ГИС ЖКХ — теперь они не могут сами обновлять справочники домов и помещений. Это тормозит работу по размещению информации о коммунальных услугах и деятельности поставщика. Если этого не сделать вовремя, можно получить немаленький штраф. Рассказываем, как настроить справочники домов и помещений, чтобы без проблем загружать информацию из 1С в ГИС ЖКХ. Что делать, если в ГИС ЖКХ нет нужного дома или он заведён неверно Проблемы с размещением...

Порой возврат долгов затягивается из-за ошибок или неправильной работы. То данные не сходятся, то пени неверно рассчитаны или нет данных должника. Из обращений наших клиентов составили список проблем, которые тормозят работу и мешают собирать долги.  Рассказывали уже, как организовать работу с должниками в 1С на досудебном и судебном этапах. Сегодня о том, как можно избавиться от проблем, которые мешают этой работе, и чем помогает программа 1С. Разделили проблемы на три группы и вот, что у нас получилось...

Юристу управляющей компании приходится заниматься бумажной волокитой для обращения в суд за взысканием просроченных долгов. Ведь основное время уходит, чтобы подготовить пакет документов перед подачей иска. Это непростое дело, потому что из-за ошибок в расчётах и оформлении документов суд может оставить иск без рассмотрения. Избежать этого поможет программа «1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». Мы уже рассказывали, как организовать в 1С досудебную работу с просроченными долгами и какие для этого есть инструменты...

Если вручную работать с каждым должником отдельно, можно потратить много времени и сил и не вернуть долги. Совсем без просроченной дебиторской задолженности не обойтись, но можно автоматизировать процесс и ускорить поступление денег. Сегодня о том, как организовать в "1С:Учёт в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" досудебную работу с долгами и какие есть для этого инструменты. Почему нужно оценить задолженность по ЖКУ Главная задача работы с задолженностью по ЖКУ — регулярный её мониторинг. Низкий контроль увеличивает дебиторку...

Как добавить и изменить дом в ГИС ЖКХ и 1С С 1 марта 2022 года ресурсоснабжающим организация ограничили доступ в ГИС ЖКХ — теперь они не могут сами обновлять справочники домов и помещений. Это тормозит работу по размещению информации о коммунальных услугах и деятельности поставщика. Если этого не сделать вовремя, можно получить немаленький штраф. Рассказываем, как настроить справочники домов и помещений, чтобы без проблем загружать информацию из 1С в ГИС ЖКХ. Что делать, если в ГИС ЖКХ нет нужного...

По закону те, кто нарушает платёжную дисциплину по оплате коммунальных услуг, должны заплатить неустойку в виде пени. Рассчитать вручную по всем должникам пени сложно и трудозатратно. Рассказываем, как сэкономить время и правильно рассчитать пени в 1С. Правила начисления пени Потребители коммунальных услуг должны оплачивать услугу ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим. Это предусмотрено пунктом 1 статьи 155 Жилищного Кодекса. Если к этой дате оплата не внесена или внесена частично, то с 31-го дня надо начислить пени...