5 месяцев назад
• Вы подписаны
Когда опытный продажник нарушает внутренний регламент, он редко делает это со злым умыслом. Чаще – из желания ускорить сделку, проявить гибкость или просто потому что ему «и так всё понятно». Проблема не в мотиве. Проблема в том, что система продаж – это комплекс, а не отдельные героические поступки. И у каждого нестандартного шага есть три долгосрочных последствия (а может и куда больше), которые сам продажник видит далеко не сразу. Первое: накапливаются скрытые издержки Менеджер пропустил поле в CRM...
