Почему товар не пробивается на кассе и что делать покупателю
Отказ идет не от кассира. Программа кассы сама запрашивает систему маркировки по каждому коду, и если продажа запрещена, чек на этот товар не сформируется. Почему кассир не может это исправить Кассир подносит упаковку к сканеру, и программа отправляет запрос в систему. Ответ приходит за доли секунды: продажу разрешить или запретить. При запрете на экране кассы появляется сообщение, и провести позицию через кассу уже нельзя. Отменить запрет на месте сотрудник магазина не может. Сбой связи чаще всего...
