Братская студия телевидения

Аутсорсинг колл-центров появился как ответ на достаточно простую задачу: бизнесу требовалось обрабатывать больше обращений и обзванивать клиентов, но содержать собственный штат операторов было дорого и не всегда оправданно. Первые специализированные контакт-центры начали появляться еще в 1970–1980-х годах, а с распространением телефонии и компьютерных систем обработки обращений их услуги стали доступны не только крупным компаниям, но и среднему бизнесу. Постепенно привлечение клиентов, прием обращений и проведение телефонных кампаний превратились в отдельные профессиональные услуги...

Цена ошибки – 900 тысяч рублей. Жительница Братска попалась в силки телефонных мошенников, по оплошности назвав код подтверждения из СМС. Об этом сообщает Братская студия телевидения со ссылкой на пресс-службу ГУ МВД по Иркутской области. Женщине позвонил незнакомец и сообщил, что её имя пришла посылка. И он, будучи курьером, готов доставить её прямо на дом – достаточно назвать код, который придёт на телефон в СМС. Ждала ли братчанка какое-то оправление в действительности – не уточняется. Однако заветные цифры она, несмотря на все предупреждения полиции, озвучила...

Почему сдавать кровь нужно натощак? Можно ли ограничиться проколом пальца? Влияет ли стресс на показатели организма? Ответы на эти и другие вопросы завтра в прямом эфире дадут медики в рамках просветительского онлайн-проекта «Школа семейного здоровья». Об этом сообщает ИА «БСТ» со ссылкой на пресс-службу Управления Роспотребнадзора Иркутской области. Выпуск: «Анализы – мифы и реальность», посвящённый лабораторной диагностике, выйдет в социальной сети «ВКонтакте». Чтобы посмотреть его, потребуется регистрация по ссылке...

Горячая пора началась для родителей школьников и будущих первоклассников. До начала учебного года осталось чуть больше двух недель, а нужно как-то успеть приобрести всё необходимое. И горячая линия, которую проводят сотрудники Роспотребнадзора, поможет сориентироваться в океане товаров для детей. До 21 августа они проводят ежегодную горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. Об этом сообщает ИА «БСТ» со ссылкой на пресс-службу ГУ МЧС по Иркутской...

Проект фестиваля «День Ангарской культуры» направлен на сохранение культурного достояния русского населения Приангарья. Он давно полюбился братчанам за необычные ремёсла и песни в память о затопленных сёлах. Однако для проведения масштабной развлекательной программы требовалось профессиональное звуковое оборудование, которого у музея нет. Елена МАРЖИНЯН, директор Братского городского объединённого музея истории освоения Ангары: «Размер гранта без 280-ти рублей составляет один миллион рублей, который будет направлен на закупку звукового оборудования...