БонусПлюс

Как заработать на летнем хайпе и пережить осенний спад

Рассказываем, как запустить программу лояльности, оцифровать клиентов и автоматизировать повторные продажи. Первый летний месяц уже подходит к концу, высокий сезон в разгаре, и пока одни предприниматели оперативно собирают максимальную прибыль, другие вынуждены подсчитывать убытки от простоя. Если ваш бизнес зависит от летнего спроса, сейчас самое время зарабатывать по максимуму. Продажа кондиционеров, летней одежды, мороженого, туристические услуги и летние веранды сейчас работают на пике сезона...

1 неделю назад

Повторных продаж нет? 5 ошибок в логике вашей программы лояльности

При подключении программы лояльности мы рассчитываем получить быстрый и заметный результат: рост повторных покупок, повышение вовлеченности и более живой отклик на акции. На практике эффект либо откладывается, либо не появляется вовсе. В чем причина? В самом инструменте или в базовых настройках? Давайте разбираться! Программа лояльности — это не инструмент для раздачи красивых виртуальных карт. Её главная задача заключается в том, чтобы при минимальных затратах со стороны бизнеса планомерно увеличивать частоту визитов и объём покупок...

3 недели назад

Ловушка встроенного маркетинга или как бонусная программа внутри учётной системы лишает бизнес прибыли

Вы настроили баллы в учетной системе, прописали базовые скидки, подготовили инструкции для кассиров и замерли в ожидании повторных продаж. Однако чуда не произошло, балансы бонусов у покупателей растут, а частота их визитов осталась прежней. Почему так получается? Большинство предпринимателей наступают на одни и те же грабли и путают обычный учет продаж с маркетингом удержания, надеясь закрыть вопрос повторных визитов «одной кнопкой в 1С». На практике учетная система и сервис лояльности решают принципиально разные задачи...

1 месяц назад

Рассылки в Telegram: отключать, переносить в MAX или адаптировать?

Когда привычный канал связи начинает работать нестабильно, первая реакция бизнеса — отключить его. С Telegram сейчас именно такая ситуация: у части пользователей возникают проблемы с доступом, рынок обсуждает ограничения, а компании смотрят в сторону MAX, SMS и email. Но стоит ли рубить с плеча? Разбираемся, как сохранить контакт с клиентом и почему Telegram-рассылки рано списывать со счетов. Почему Telegram всё ещё жив: цифры и факты По данным Mediascope на март 2026 года, месячный охват Telegram в России составил 94,3 млн человек...

457 читали · 1 месяц назад

«Если не волнуешься — тебе всё равно». Основатель БонусПлюс о Владивостоке, лояльности клиентов и силе первого слова на сцене

В апреле во Владивостоке прошла масштабная конференция «Мой реальный бизнес», где собрались предприниматели из розницы и e-commerce. Полный зал с самого утра и более 180 участников подтвердили общую обеспокоенность бизнеса вопросом о том, как продолжать расти в условиях, когда привычные скидки больше не работают, удержание клиентов обходится всё дороже, а конкуренция со стороны маркетплейсов становится всё жёстче. Главными инсайтами о лояльности клиентов мы уже поделились в статье по итогам выступления...

1 месяц назад

Как малому бизнесу перестать терять клиентов: инсайты с конференции во Владивостоке

Спойлер: дело не в скидках Владивосток, апрель 2026 года. Более 180 предпринимателей из розничной торговли и e-commerce собрались на конференции «Мой реальный бизнес» от МойСклад, чтобы обсудить, как расти в условиях усиливающейся конкуренции, давления маркетплейсов и роста затрат на привлечение клиентов. Привычные инструменты продвижения работают всё слабее, а скидки всё чаще уменьшают прибыль вместо роста продаж. Команда БонусПлюс побывала на конференции и собрала главные инсайты, которые можно внедрить уже сейчас без больших вложений...

2 месяца назад

Переходи в MAX с БонусПлюс

10 февраля 2026 года стало днём, когда Роскомнадзор официально подтвердил начало последовательного замедления работы Telegram. Но есть и хорошая новость: альтернатива существует, и она уже готова к полноценной работе! Что сейчас происходит с Telegram в России Пользователи Telegram по всей России массово жалуются на сбои: web-версия перестала работать у 39,7 % пользователей, версия на Android — у 34,5 %, на iOS — у 21,7 %. Проблемы фиксируют в Москве (34 % всех жалоб), Санкт-Петербурге (11 %) и Новосибирской области (7 %)...

721 читали · 4 месяца назад

Зачем розничному бизнесу программа лояльности?

Ваш розничный бизнес сталкивается с постоянной конкуренцией и высоким уровнем оттока клиентов. Один из способов сохранить лояльных покупателей и обеспечить стабильный рост доходов — внедрить программу лояльности. Давайте разберемся подробнее, зачем вашему магазину такая система и какую пользу она принесет. 1. Увеличиваем жизненную ценность клиента (LTV) Привлечение новых покупателей требует значительных вложений в рекламу и маркетинг. Гораздо выгоднее удерживать тех, кто уже знаком с вашим брендом и совершает покупки регулярно...

442 читали · 4 месяца назад

Настройка личного кабинета БонусПлюс за 30 минут

Практическое руководство для тех, кто только начинает работу с БонусПлюс или находится на этапе первичной настройки личного кабинета. При подключении программы лояльности мы рассчитываем получить быстрый и заметный результат, такой как рост повторных покупок, повышение вовлеченности и более живой отклик на акции. На практике, эффект либо откладывается, либо не появляется вовсе. В чем причина? В самом инструменте или в настройках личного кабинета? Давайте разбираться! Именно возможности личного кабинета...

403 читали · 4 месяца назад

Итоги 2025 года: как БонусПлюс рос, развивался и усиливал бизнес клиентов

🌍 Когда лояльность становится стратегией Ещё несколько лет назад программа лояльности воспринималась бизнесом как дополнительный инструмент и способ «удержать клиента». 📌 В 2025 году этот подход окончательно устарел. Рынок меняется, клиенты становятся требовательнее, а бизнес осторожнее распоряжается бюджетами. В этой реальности выигрывают не те, кто громче обещает, а те, кто выстраивает систему. Сегодня лояльность — это стратегия. Это язык, на котором бизнес разговаривает со своей аудиторией....

176 читали · 5 месяцев назад

Клиенты уходят после первой покупки?😱

Проверьте, работает ли ваша программа лояльности! Рассказываем, как вернуть покупателей без скидок и дорогостоящего маркетинга с помощью трех простых и эффективных механик. Клиент пришел, сделал покупку и пропал? Кажется, все сделано правильно: отличный товар, внимательный сервис, быстрая доставка. Но если человек не возвращается, значит, он не почувствовал причины остаться. Такое происходит почти с каждым бизнесом: по статистике, до 60% клиентов совершают только одну покупку. 😳Почему? Потому что им просто не дали повода вернуться...

7 месяцев назад

Уважаемые клиенты и подписчики, запись вебинара «Как удвоить продажи в рознице» уже доступна! В прошлый четверг состоялся вебинар, где мы разбирали на реальных примерах, как программа лояльности помогает кратно увеличить выручку. Спикер — Антон Крохин, руководитель отдела продаж «БонусПлюс» — поделился практическими кейсами. На вебинаре разобрали: ✅ Три реальных кейса внедрения программы лояльности в ритейле Отдельный респект Игорю Педяеву из клиентского сервиса за работу в чате! Мы выложили полную версию вебинара. Вы сможете пересмотреть разбор кейсов в удобное время: my.mts-link.ru/...7333 💡 Нашли полезное? Сохраняйте запись себе и делитесь с коллегами, кто отвечает за маркетинг и увеличение продаж!

7 месяцев назад

03:22