Найти в Дзене
Ошибка 3103 на Эвотор
Ошибка 3103 на кассах Эвотор может возникать при работе с маркировкой продукции и связана с оператором электронного документооборота (ЭДО). В данной статье рассмотрим, как устранить эту проблему. Основная...
4 дня назад
Ошибка обмена с ЕГАИС на Эвотор
Ошибка отправки данных в ЕГАИС на кассах Эвотор обычно возникает из-за неполадок с транспортным модулем УТМ или проблем с электронной подписью на ключе Рутокен ЭЦП 2.0. В этой статье мы рассмотрим основные причины этой ошибки и предложим пути её устранения. Наиболее частые причины возникновения ошибки при обмене данными с ЕГАИС на кассах Эвотор: Помимо этих причин, могут возникнуть и индивидуальные системные сбои, которые может устранить только квалифицированный технический специалист...
2 недели назад
Ошибка 3894 на Эвотор: вход в режим невозможен — как исправить
Ошибка 3894, или «Вход в режим невозможен», возникает при отсутствии чековой ленты или неисправности кассы. Несмотря на то что многие источники предлагают решения для данной ошибки, мы рекомендуем следовать нашему проверенному методу, так как...
1 месяц назад
Подключение весов к Эвотор: 10, 7.2, 5, 7.3 и Power
Подключение весов к смарт-терминалам Эвотор может понадобиться для работы с товарами «на развес». Чтобы весы правильно функционировали с кассой, нужно установить соответствующие драйверы. В этой статье мы рассмотрим совместимые модели весов и процесс их подключения к кассам Эвотор. В таблице ниже перечислены весы, которые гарантированно работают с терминалами Эвотор: Если ваш смарт-терминал не распознает весы, вероятно, они несовместимы или требуется дополнительный драйвер. Всегда проверяйте модель на совместимость перед покупкой...
1 месяц назад
Как подключить денежный ящик к Эвотор
Денежный ящик – важное дополнение для удобного и безопасного хранения наличных средств в бизнесе. Подключение денежного ящика к кассе Эвотор осуществляется через разъем RJ-12. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс подключения ящика к разным моделям смарт-терминалов. Онлайн-кассы Эвотор (кроме Эвотор 5) оснащены разъемом RJ-12, через который подключается денежный ящик для хранения купюр и монет. Чтобы устройство корректно работало с кассой, разъем должен соответствовать стандарту АТОЛ. На...
2 месяца назад
Как узнать версию прошивки на Эвотор
Если вы столкнулись с трудностями при использовании смарт-терминала или хотите установить приложение из магазина Эвотор, вам может понадобиться информация о версии прошивки. Чтобы узнать её, выполните следующие шаги: Настройки → Обслуживание кассы → Прогон-1 Также на этом чеке под цифрой 3 будет указана версия загрузчика прошивки...
2 месяца назад
Ошибка «Проверяем оборудование» на Эвотор: как устранить
Если ваша касса Эвотор показывает сообщение «Проверяем оборудование», это сигнализирует о возможных проблемах с оборудованием. Ошибка может возникать по разным причинам, и для ее устранения существует несколько вариантов решения. В этой статье мы расскажем, что делать, если на Эвотор появляется уведомление о проверке оборудования. Ошибка «Проверяем оборудование» может возникнуть по нескольким причинам: Ошибка может возникнуть на разных моделях касс, таких как Эвотор 7...
2 месяца назад
Как установить программу для принтера Атол BP21?
Если из комплекта принтера утерян диск с программой, можно скачать ее по ссылке. Запустите установочный файл и выберите язык, который будет использоваться в процессе установки. Нажмите «OK». Затем нажмите кнопку «Далее». Снова нажмите «Далее». Затем подтвердите согласие с лицензионным соглашением и еще раз нажмите «Далее». При необходимости отметьте чекбокс «Создать значок рабочего стола» и кликните «Установить». Начнется установка программы. Когда процесс завершится, нажмите «Закрыть». Откроется главное окно программы...
4 месяца назад
Руководство пользователя сканером штрихкода Атол SB 2108 Plus
2D сканер штрих-кодов SB2108 Plus использует ведущую международную технологию интеллектуального распознавания изображений. Чип распознавания 2D штрих-кодов имеет усовершенствованный алгоритм распознавания изображений. Он создан с применением передовой технологии проектирования и производства чипов, что значительно сокращает трудности считывания 2D-штрих-кода и является прекрасным ориентиром, по которому можно судить о высокой производительности, высокой надежности и низком энергопотреблении продуктов, считывающих 2D-изображения...
4 месяца назад
Как настроить сканер штрихкода Атол SB 2108 Plus
Считывание происходит, когда интерфейс управления переходит в режим курка (нажатие). Процесс идет непрерывно в течение фиксированного времени «однократного распознавания». Когда пользователь отпускает курок или распознавание длится дольше установленного времени, процесс распознавания останавливается. Если оно прошло успешно, измененные данные выводятся через интерфейс связи. Когда стартует новое распознавание, режим курка отменяется устройством и вновь запускается через 20 мс. Сканер реагирует на все считываемые изображения...
5 месяцев назад
Инструкция по работе с тест драйвером ККТ на кассе Атол
Для кассы Атол создан тестовый драйвер ККМ, который позволяет связывать данные между контрольно-кассовой техникой и клиентским товароучетным или кассовым ПО. В статье представлена инструкция по установке, настройке и работе с драйвером ККМ. Драйвер обеспечивает взаимодействие программного обеспечения с аппаратной частью, предоставляя универсальный интерфейс. Он позволяет добавлять, удалять и изменять параметры подключения кассы, настраивать оборудование и изменять каналы связи, формировать отчеты...
6 месяцев назад
Вопросы возникающие при работе с Атол BP21
При покупке материала для печати может возникнуть вопрос, каков размер носителя у принтера Атол BP21? Эффективная ширина печати — до 54 мм. Атол BP21 совместим с любым оборудованием, поддерживающим печать этикеток стандартным способом (как стандартный принтер). При подключении уточните, какая модель Gprinter указана в ПО. Данную модель обозначают как Gprinter GP-2120T. Калибровка выполняется автоматически при включении принтера. Если все-таки необходима настройка, выключите принтер и нажмите PAUSE...
6 месяцев назад