Дмитрий Багратион I Digital Маркетинг

Когда клиент ищет “стоматология рядом” или “кофейня поблизости”, он уже не идёт в Google. Он открывает Яндекс Карты или 2ГИС. И выбирает не из всех, а из тех, кто: • выше в списке; • вызывает доверие визуально; • и находится рядом. Что такое геореклама и почему она работает Суть проста: вы появляетесь в моменте, когда клиент готов купить. Геореклама бьёт точно в цель — никаких «случайных» кликов. Есть два основных формата: • Геоперфоманс-реклама — ваша карточка выделяется среди конкурентов: логотип, кнопки действий, витрина, акции...

Меня часто спрашивают: “С чего начать, если кажется, что сайт не работает?” И я всегда предлагаю простое упражнение — 5-секундный UX-тест. Оно бесплатное, моментальное и при этом может объяснить, почему метрики стоят или падают, даже если продукт реально хороший. В чём суть? Откройте свой сайт. Сделайте скрин первого экрана — без прокрутки. Покажите его человеку, который вообще не знает, чем вы занимаетесь. И задайте один вопрос: “Как ты думаешь, что мы делаем и кому это нужно?” Дайте ровно 5 секунд...

Я часто говорю: технологии — это основа масштабируемости. Но одна история заставила меня остановиться и пересмотреть важную деталь в нашем подходе Один проект: внедрили автоматизацию, настроили CRM, снизили нагрузку, сократили сроки обработки заявок. Метрики — огонь. А потом исчез лояльный, крупный клиент. Мы перезвонили. Ответ: «Я чувствовал, что со мной разговаривает робот. А мне хотелось, чтобы меня поняли». Этот кейс до сих пор во мне отзывается. Он не про технологии. Он про границу между “ответить” и “услышать”...

Когда мы говорим о данных — особенно о чековых — мы говорим не просто о цифрах. Мы говорим о жизни людей: что они едят, как они живут, чего боятся. Именно поэтому тема этики при работе с потребительскими данными сегодня становится ключевой. 🧩 Почему чеки — это ценный источник? Информация о покупках позволяет оценить реальную платежеспособность человека. Особенно это важно для тех, у кого нет кредитной истории — например, молодёжи, мигрантов или самозанятых. И если использовать эту информацию грамотно, можно помочь тысячам людей получить доступ к финансовым услугам...

За это время я запустил десятки каналов, консультировал бизнесы — от локальных до федеральных. И сегодня хочу поделиться своей системой — как вырастить Telegram-канал до 10 000 подписчиков. По данным на 2025 год, Telegram — самый популярный мессенджер в России. Его аудитория давно превысила 50 млн активных пользователей. В отличие от соцсетей, Telegram предлагает прямой контакт с читателем — и этим нельзя не пользоваться. Зачем бизнесу Telegram-канал? Если ваша аудитория — мужчины и женщины 25–44 лет, Telegram — идеальная площадка...

Недавно на одной встрече директор по продукту с гордостью показывал карту клиентского пути: — Вот воронка. Клиент кликает на рекламу, заходит на сайт, оставляет заявку, менеджер перезванивает, закрываем на сделку. Звучало логично. Но у меня внутри закралось сомнение: а разве это путь? Это ведь сценарий. А человек — это не «юнит» в воронке. Он живой. У него может быть стресс, дедлайн, усталость или наоборот — воодушевление и драйв. 🎯 Важно не только куда клиент идёт, а в каком он состоянии, когда идёт...

Я работаю с медиа более 10 лет — и за это время видел, как меняется поведение аудитории. Но сейчас новость стареет не просто быстро. Она буквально умирает на глазах. Исследование платформы Chartbeat на базе 27 миллионов публикаций показало: 80% всего трафика новость получает в первые сутки. Через 48 часов — она больше никому не интересна. Почему так происходит? Разбираемся. 1. Инфошум убивает внимание Все СМИ публикуют одно и то же, слегка меняя формулировки. Это создаёт эффект «я это уже видел» — и внимание мгновенно гаснет...

Мы делаем сайты на Tilda с нуля, и к нам регулярно приходят с одним и тем же запросом: “Нам нужно SEO. Хотим быть в ТОПе.” И вот что я честно отвечаю: SEO работает не везде. Это канал с длинным циклом, и если подойти к нему без стратегии, можно просто закопать бюджет. Где SEO — реально сильное решение? 1. B2B в IT и автоматизации Если у вас внедрение CRM, автоматизация документооборота, ERP и прочие сложные IT-решения — SEO даст результат. Цикл сделки долгий, клиенты читают обзоры, сравнивают и делают выбор не сразу...

Есть одна общая боль у всех — так это сайты, которые теряют клиентов ещё до первого касания с менеджером. Разберёмся, почему. 🔍 Цифровизация — это уже не выбор С 2020 года рынок резко ушёл в онлайн. Сейчас цифровая воронка — это не про «будущее». Это уже стандарты выживания. Но застройщики часто упускают: первый шаг — не ипотека, не визуализация, и даже не планировка. Это каталог квартир и фильтры. Если они не работают — всё остальное не имеет значения. Вы даже не получите лид. 🚧 Почему сайты застройщиков бесят Покупка квартиры — один из самых стрессовых выборов в жизни...

Могу с уверенностью сказать: отзывы — это не побочный эффект сервиса. Это маркетинговый инструмент. Один из ключевых. Если вы думаете, что отзывы — это что-то «естественное», что клиенты сами оставляют… боюсь, вы сильно отстали от реальности. Зачем бизнесу «накрутка» отзывов 1. Видимость в Яндекс Картах Яндекс ранжирует компании по частоте, объёму и тону отзывов. Если активности нет — ваша карточка тухлая. Она не всплывает в поиске, не попадает в блок «Похожие рядом» и вообще выглядит мертвой. 2...

Когда мы говорим о маркетинге сегодня, мы чаще всего думаем про таргетинг, сторителлинг и воронки продаж. Но чтобы по-настоящему понять, как маркетинг работает — надо копнуть в прошлое. Например, в начало XX века, в эпоху, когда сформировался сам образ «потребителя» как культурной фигуры. С чего всё началось: магазины как культурные пространства Лондонский Selfridges, Harrods, ливерпульский Lewis’s — это были не просто магазины. Это были театры потребления. Пространства, где архитектура, освещение,...

Сегодня хочу рассказать о том, о чём часто молчат — требования Роскомнадзора, которые обязан соблюдать каждый владелец сайта. Незнание не освобождает от штрафа. Роскомнадзор активно использует ИИ для автоматических проверок. И если ваш сайт собирает хоть какие-то персональные данные — вы в зоне риска, независимо от тематики, масштаба или оборотов. Под проверку могут попасть даже лендинги на Tilda или LPgenerator. 📌 Вот актуальный чек-лист, который я рекомендую каждому клиенту — из практики и проверок: 1...