Как вернуть забытую в такси мобилу в Дубае? Перекусили в кафешке, выходим из Молла, садимся в такси с товарищем. Не через приложение заказывали, а сели в машину прямо на выходе, первую стоящую. Доезжаем до пункта назначения, оплачиваем картой, прощаемся, выходим. У нас встреча тут. Макс заходит в кафе, искать того, с кем встреча. Я не нащупываю в кармане мобилу, распахиваю дверь и на всё кафе громко говорю «Макс, мобила в такси осталась». Нюансы: 1. В приложении в истории заказов нашего заказа нет, так как мы не через приложение заказывали. 2. Местная симка не вставлена в мобилу, а работает е-сим, номера которой я не помню и никому не звоню по этому номеру. 3. Подключения к инету нет. 4. Имеющиеся данные: Хёндай с зелёной крышей, оплата по карте 38 AED, и всё. Открываю приложение, к которому точно подключён этот таксист, пытаюсь найти но ер поддержки, он спрятан очень глубоко. Звоню, общается бот, который водит меня по голосовому меню кругами и я задолбался нажимать цифры. Это повторяется раз 10 и в итоге на оператора бот меня так и не переводит. Подходит человек с сыном к нам на встречу, объясняем ситуацию, начинается мозговой штурм, накидываются идеи, сразу отрабатываем их: служба забытых вещей такси, найти ещё номера уже на сайте, звонить в полицию. В полиции мне говорят звонить в компанию и диктуют номер, по которому разговаривает бот. Пишем в компанию через несколько разных форм обратной связи. Решаем ехать в Молл смотреть с камер номера такси. Приходим в службу охраны, сидим ждём. Входящий звонок, звонит компания, я объясняю приметы машины, время и сумму заказа. Говорят, что связались с водителем, они телефон не нашёл. Беру у них номер водителя, звоню ему. Говорит мобилы нет, всё обыскал несколько раз. Я допустил что мог оставить мобилу в кафешке в Молле перед поездкой в такси. Выходит сотрудник, даёт все данные на авто, говорит что в руках у меня мобилы не было, когда я садился в машину. Значит либо была в кармане, либо забыл в кафешке. Даже не помню когда я что-то где-то забывал, такое было когда-то, но последние 10 лет - ни разу, я люблю всё контролировать и внимания хватает. Это происходит у меня без напряжения. Прошу посмотреть записи в кафешке. Ждём. Выходит сотрудник и сообщает, что на его камере не видно и нужно идти в кафешку. По пути в кафешку смотрю на стол, виду чужой забытый айфон, говорю Максу, Макс говорит «нужно сообщить». Беру телефон и отдаю кассиру ближайшему со словами «кто-то забыл, верни». Приходи в кафешку, где мы ели, смотрим записи, виден телефон в моей руке и как я его убираю в карман. Далее я отчётливо помню, что не доставал его. Значит, всё же в такси и таксист чешет. Едем полицию. Заходим в роскошный зал со всевозможными электронными девайсами, никого из сотрудников не видно. В углу сидит араб в национальном одеянии, приветствует нас, мы к нему подходим. Описываю ситуацию, он говорит: «звони в компанию и говори что открываешь кейс, дай им все данные машины, если не вернётся телефон, то откроем кейс у нас». Я подзавис немного, ведь я уже с ними общался и с таксистом общался. Но позвонил, поставил на громкую связь и произнёс золотые слова «I want to open the case, I am in police now». Проходит меньше минут и, о чудо, входящий звонок от компании с сообщением, что водитель нашёл мобилу, записывайте его номер». Полицейский араб и мой товарищ улыбаются. Таксист привозит мобилу прямо к участку и продолжает сочинять байку как внезапно его нашёл. Конец.
1 год назад