393 подписчика
Наш офис вчера переполошился, все полезли в Сбербанк online проверять статусы своих карт😃
.
И у всех они из дебетовых превратились в овердрафтные😅
Банк в одностороннем порядке изменил ее статус не известив клиента.
Все бы ничего, ведь банк таким образом просто показывает доверие и позволяет уходить клиенту в минус.
Разъярённая коллега начала звонить в call центр и культурно ругаться (все таки журналист с 15 летнем стажем).
Оператор учтиво ответила, что условия обслуживания те же, и этот статус скоро изменится на прежний. Коллега была удовлетворена ответом, но письменное подтверждение на почту все таки потребовала.
Казалось бы, зачем? Дали пользуйся, просто в минус не уходи. Но по офису прошёл слух, что даже если пришла (например) зарплата на карту, то до лицевого счёта она идёт ещё сутки (допустим) и банк автоматически даёт вам в долг (под проценты).
Думаете что тратите свои, а оказывается нет 😃
Правда это или сильно преувеличенный слух, я не знаю. Ведь оператор эту информацию не подтвердил.
P.s. Вы проверили статус карты, поменялся? Посмотрите свой статус в приложении😉
#Сбербанк #СбербанкВсегдаРядом #МыНаложимАртестНаНалогКоторыйВыУжеЗаплатили
Около минуты
18 марта 2022