6 подписчиков
Этика делового общения с Клиентами
⠀
На днях столкнулась с ситуацией, где компания, которая предоставляет услуги не умеет общаться с Клиентами. Как итог - потеряли меня как Клиента..
⠀
Причем, это очень частая проблема 😞
Приветственное первое сообщение потенциальному Клиенту или же ответ на сообщение Клиенту.
⠀
Листайте карусель - там сама ситуация и мои комментарии на неё.
⠀
Что хочу сказать - НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК! Учитесь общаться с Клиентами. Общайтесь с Клиентами так, как хотите, чтобы общались с вами.
После этого случая, решила, что для своих учеников я проведу базовый, но такой нужный тренинг «Этапы разговора с Клиентом. Этика делового общения».
⠀
Как вам такое общение с Клиентами?
Случалось вам сталкиваться с подобными ситуациями? ⤵️⤵️⤵️
Около минуты
11 марта 2022