10 подписчиков
Тревожная команда стоит дороже, чем кажется.
Считается, что тревога — это «мягкая» проблема, а то и вовсе не проблема: ну нервничают люди, ну переживают. Тревожные обязательные сотрудники могут даже восприниматься как эффективные. Но если посмотреть честно на их поведение, то вот к чему оно ведет: сотрудники боятся сказать лишнее — и информация не доходит до вас. Боятся ошибиться — не принимают решения и ждут одобрения. Боятся брать ответственность — и всё ложится обратно на вас.
Тревога не выглядит как тревога. Она выглядит как медленная компания: молчаливые совещания, согласования ради согласований, топы, которые спрашивают «а что мне делать?» по задачам из их же зоны ответственности.
Проверить просто: вспомните, когда команда в последний раз поспорила с вами на совещании? Если не вспомнили — это не тихая дисциплина, это страх.
А у вас на внутренних встречах сотрудники спорят? Поделитесь в комментариях.
Около минуты
2 дня назад