329 подписчиков
Что делать, если образовался долг за электроэнергию? ⚡
При образовании задолженности за потребленную электроэнергию главное — не откладывать решение вопроса.
Что делать в такой ситуации?
1️⃣ Проверьте сумму задолженности.
Узнать её можно в квитанции, Личном кабинете КСК, приложении «Свет КСК» или по телефону горячей линии 8-800-600-09-90.
2️⃣ Уточните причину.
Если вы уже оплатили электроэнергию, но платёж не отобразился, проверьте историю операций. При необходимости обратитесь в КСК с подтверждением оплаты.
3️⃣ Погасите задолженность.
Оплатить электроэнергию без комиссии можно через Личный кабинет, приложение «Свет КСК» или терминалы в центрах обслуживания компании.
Почему важно не затягивать с оплатой?
За просрочку платежей могут начисляться пени, а при длительной задолженности законодательство предусматривает возможность ограничения электроснабжения после соответствующего уведомления.
Своевременное решение вопроса поможет избежать дополнительных расходов и неприятных ситуаций.
Около минуты
27 октября