771 подписчик
Многие, выбирая услуги, в первую очередь смотрят на стоимость. Но давайте честно: хороший специалист, который знает себе цену, не будет работать за копейки ☝🏻
Да, бывают исключения. Супермастер, который работает «в подвале», — такое тоже встречается. Но это скорее редкость, чем правило…
Так на что же обращать внимание?
На три вещи:
✔️ Задают ли вам вопросы?
Хороший специалист захочет разобраться в задаче, понять ваши потребности и нюансы, прежде чем предлагать решение.
✔️ Предлагают ли варианты? Вместо привычного «это не получится», вы услышите: «Давайте попробуем вот так» или «Есть несколько способов решить эту задачу».
✔️ Насколько профессионально объясняют процесс?
Мастер должен понимать, что и как он будет делать, и уметь донести это до вас понятным языком.
Стоимость, безусловно, важна.
Она должна быть адекватной. Но цена сама по себе не гарантирует ни качества, ни результата 🤷♀️
И это касается не только швейного дела, а любой сферы услуг.
На мой взгляд, у нас в России до сих пор недооценена клиентоориентированность. А ведь именно она часто становится решающим фактором 🙌🏻
Уметь слушать — это профессионализм. А слышать человека и понимать, что ему действительно нужно, — настоящее мастерство 🪡
1 минута
15 октября