94 подписчика
Виртуальная карта «Тройка» будет заблокирована, если вы не подтвердили поездку
❗️ С 10 октября 2026 года система будет строго следить за тем, чтобы вы не только «открывали» свой проезд на входе, но и «закрывали» на выходе на станциях МЦД-3, иначе виртуальная карта «Тройка» будет заблокирована.
Если вы оплатили проезд при входе на турникетных линиях виртуальной картой «Тройка», но при выходе не отсканировать QR-код со смартфона на турникетах или валидаторе, ваша карта будет временно заблокирована для оплаты проезда во всех видах городского транспорта.
Что делать, если карту заблокировали?
Возобновить доступ можно с помощью мобильного приложения «Метро Москвы»:
1️⃣ Войдите на смартфоне приложение «Метро Москвы»;
2️⃣ Найдите в личном кабинете приложения раздел, посвящённый вашей виртуальной «Тройке»;
3️⃣ Следуя инструкциям на экране для восстановления доступа, разблокируйте карту.
❗️ За поездку, которую вы не завершили (не провалидировали при выходе), система спишет дополнительную сумму в размере 256 рублей.
‼️ Если на станции не работают валидаторы, турникетные линии или отсутствует электричество, сообщите об этом через личный кабинет на сайте mos.transport.vtb.ru. После проверки информации доступ к оплате по виртуальной карте «Тройка» будет восстановлен без дополнительной платы.
Будьте внимательнее, чтобы ваши поездки оставались быстрыми и комфортными.
1 минута
2 дня назад