22 подписчика
Ломбард сегодня — это уже не просто «деньги до зарплаты»
Рынок меняется: становится больше регулирования, технологий и требований к качеству сервиса. Вместе с этим меняется и сам клиент
Сегодня ломбард выбирают за скорость, простоту и понятные условия. Мы конкурируем не только с другими ломбардами, но и с банками, МФО, кредитными картами и рассрочками
Что происходит с отраслью в целом?
1/ рынок становится более профессиональным и постепенно консолидируется;
2/ цифровые сервисы становятся частью привычного обслуживания;
3/ требования к безопасности и прозрачности растут;
4/ всё больше внимания уделяется качеству оценки залога и клиентскому сервису
Мы видим его как современный финансовый сервис, где технологии помогают быстро получить деньги, а прозрачные правила и честная оценка создают самое главное — ваше доверие.
Полностью прочитать статью можно на канале Делового квартала👇🏻
Деловой квартал — Екатеринбург
7 октября
Ломбард должен стать понятным финансовым сервисом: избавится ли рынок от стереотипов
Ломбардов в Свердловской области становится меньше, но спрос на их услуги остается стабильным: за год число участников рынка сократилось, тогда как объем выданных займов вырос. Клиент при этом меняется — становится более требовательным к сервису и цифровым возможностям, а сами ломбарды расширяют перечень залогов и ищут новые форматы работы. Одновременно рынок сталкивается с растущей регуляторной нагрузкой и конкуренцией со стороны банков и МФО. Как отрасли удается адаптироваться к новым требованиям, кто сегодня приходит в ломбарды и каким может стать этот финансовый сервис в ближайшие годы — обсудили...
Около минуты
9 октября