13 подписчиков
Сказка о согласии, которое подписало вашу свободу.
Пришла Яга как-то к людям и говорит:
- Вы, я смотрю, милые, все добровольно в рабство записались. А потом ещё удивляетесь: "Ой, откуда спам? Ой, кто продал мой телефон?" Да вы сами, родимые, сами. Своими ручками. Своей же клавиатурой.
Сидит человек. Перед ним формочка. "Согласен на обработку персональных данных" . Галочка уже стоит. Он даже не читал. Он вообще никогда не читает. Он двадцать лет назад согласился, что его почту можно "использовать для улучшения сервиса", и теперь получает предложения купить кладбищенский участок со скидкой. И ведь формально всё по закону. Он же сам подписал.
Яга хмыкает:
- Вот раньше хоть кланяться заставляли , видно было, кто холоп. А сейчас - галочку поставил, и всё. Добровольно. Осознанно. С полным пониманием того, на что соглашаешься.
- А я понимаю? - спрашивает человек.
- Конечно нет, - отвечает Яга. - В том и красота. Для них.
А организации , те вообще артисты. Получили согласие в 2018-м на "информирование о статусе заказа"и понеслось. Статус заказа, статус жизни, статус кредитоспособности. Ты им разрешил телефон позвонить про доставку, а они через пять лет по тому же номеру предлагают микрозайм под 800% годовых.
- Ну а что? - пожимают плечами маркетологи. -Согласие-то не отозвано. Молчит , значит, не против.
Яга на это замечает:
- Молчит, потому что не знает, что можно отозвать. Молчит, потому что политику конфиденциальности на 14 страниц мелким шрифтом писали не для чтения, а для галочки "мы вас предупредили". Это не согласие. Это расписка в том, что вы не читаете.
Идёт дальше Яга по деревне.
Видит , компания собирает данные "для улучшения качества обслуживания"
Берёт имя, телефон, email, геолокацию, историю покупок, время сна и, кажется, размер обуви.
А зачем размер обуви?
"Ну, мало ли, - говорят, - вдруг прогноз аналитический понадобится" .
- Какой прогноз?
- Ну... найдём корреляцию.
-Корреляция, - повторяет Яга с кислой миной. - У вас "корреляция " , а у человека его данные уплывают в базы данных, которые он в глаза не видел. Вы ему про "улучшение сервиса" , а сами профиль ему строите: что ест, куда ходит, сколько тратит, с кем общается. Это не обслуживание. Это слежка с улыбкой.
А потом - раз! - утечка. База утекла. Два миллиона записей. Имена, телефоны, адреса.
И что говорит компания?
- Мы всё делали в рамках 152-ФЗ. Согласие получали. Данные хранили. Меры принимали. А тут вот. Случайность. Технический инцидент. Независимые обстоятельства.
- Меры, - цедит Яга. - Какие меры? Пароль "123456" - это мера? База без шифрования на сервере, который обновляли при царе Горохе, - это мера? Вы "меры принимали" так же, как я "диету соблюдаю" - на бумаге и с оговорками.
Но формально чисто. Согласие-то было. Политика-то опубликована. Ответственный назначен. Бумажки в порядке.
А данные на всех торрент-трекерах страны.
И вот что Яга скажет напоследок:
Закон 152-ФЗ - он как забор. Можно построить хороший забор. Но если хозяин сам калитку раскрывает каждому, кто скажет "мне только посмотреть", а ключ под коврик кладёт , забор не виноват.
Люди раздают данные, потому что лень читать. Компании берут данные, потому что лень отказываться. Согласие живёт своей жизнью: подписанное однажды, оно кочует из базы в базу, из цели в цель, из года в год , потому что "ну не отозвал же" .
А отозвать - это, между прочим, ваше право.
Написали - "прошу прекратить обработку" .
Отправили.
Прекратили.
Если не прекратили ,вот тогда уже к Яге.
Или, что хуже, к Роскомнадзору.
Но вы ведь не напишете.
Вам некогда.
Вам надо поставить следующую галочку.
Мораль от Яги: галочка - это не "просто согласие".
Это расписка в том, что вы отдали кусок себя.
Читайте. Отзывайте.
А кто не читает и не отзывает , тот не жертва закона, а доброволец собственного распыления.
Цинично?
А я и не обещала нежностей.
3 минуты
8 октября