1408 подписчиков
Сбер и ВТБ стали чаще блокировать пополнение Alipay
При попытке пополнить Alipay через Сбер или ВТБ перевод иногда может попасть под проверку как «подозрительная операция». Банк может временно заблокировать перевод — нередко на срок до 24 часов.
Это не обязательно означает, что с картой или аккаунтом что-то не так: антифрод-система банка просто реагирует на нетипичный зарубежный платёж или перевод через посредника.
Если столкнулись с такой блокировкой:
свяжитесь с поддержкой банка в чате приложения или по телефону;
подтвердите, что операцию совершаете именно вы;
объясните, что переводите деньги на свой личный аккаунт Alipay для оплаты в Китае;
при необходимости назовите сумму, дату и получателя перевода.
Обычно после подтверждения личности ограничение снимают, но иногда приходится дождаться окончания 24-часовой проверки. Поэтому перед поездкой в Китай лучше пополнять Alipay заранее, а не в день оплаты отеля, такси или покупок.
А как пополнять я написал в этой статье dzen.ru/...kde
Около минуты
3 октября
111 читали