🛒 Кассир сканирует маркированный товар, а продажа не проходит?
Ошибка может возникать на разных этапах: считывание DataMatrix, передача кода в 1С, связь с кассой, проверка через ТС ПИоТ или локальный модуль «Честного знака».
Поэтому обновлять всё подряд и менять настройки наугад не стоит. Сначала нужно понять, где именно прерывается операция.
Что проверяю:
✅ 1С:Розница и настройки РМК;
✅ сканер, драйвер и подключение ККТ;
✅ обмен с системой маркировки и связанные службы;
✅ сообщения об ошибках в журнале.
Работаю удалённо по России. Проверки не предполагают обхода обязательной маркировки.
Пришлите текст ошибки, версию программы и модель кассы — скажу, с чего начать диагностику.
📞 Программист Дмитрий: 8-923-472-79-93
#Маркировка #ЧестныйЗнак #Касса
Около минуты
14 октября