18 подписчиков
«Скорая помощь» от Мебель ГРУПП
нужна когда на монтаже что-то пошло не по плану:
- Уронили деталь;
- Ошиблись в замере;
- Изменился проём;
- Шкаф не входит на несколько миллиметров;
- Нужно срочно переделать деталь из готового заказа.
Для таких случаев у нас есть услуга «Скорая помощь».
Например:
Вариант 1. Нужно уменьшить готовую деталь
Если деталь уже закромлена, имеет сверления или вырезы, мы можем:
— подпилить её до меньшего размера;
— заново нанести кромку.
Сверления, пазы и вырезы, удалённые при подпиле, мы не восстанавливаем — их клиент делает сам на монтаже.
На каждой детали клиент отмечает:
— с какой стороны подпилить;
— сколько миллиметров убрать.
По этим отметкам мы выполняем работу.
Вариант 2. Нужна новая деталь
Если после изменения размера нужны распил, кромление, сверление, присадка, пазы, вырезы, фрезерование — оформляется новая деталь по модели.
Сообщите менеджеру в МГ номер позиции из заказа:
«Заказ №…, позиция №..., Нужно изменить размер…»
Если изменение можно внести в существующую модель — менеджер это сделает.
Если сложнее — понадобится новая модель Базис Мебельщик, из которой возьмём правильную деталь.
Для изготовления нужен чистый материал без кромки, сверлений и обработки:
— ваш чистый остаток;
— подходящий деловой остаток с нашего склада;
— новый лист материала.
После этого изготовим деталь заново со всем комплексом услуг.
📌 Где и как оформить «Скорую помощь» ?
— нужно только подпил и кромление готовой детали — обращайтесь в службу «Скорая помощь» на складе отгрузки.
+7 958 250 12 32
— нужна новая полноценная деталь — оформляйте заказ через менеджера в МГ, который с Вами работал по заказу или позвоните на тел.: + 7 (3452) 63-88-90
Срок изготовления:
от 1 до 7 рабочих дней — зависит от сложности и объёма заказ + наличия материала.
ВАЖНО!
«Скорая помощь» работает только для заказов, изготовленных на фабрике Мебель ГРУПП.
Детали по заказам с других производств не принимаем.
Мы не обещаем невозможного, но если проблема с нашим заказом — поможем максимально быстро.
📌 Сохраните этот пост!
Лучше, чтобы «Скорая помощь» не понадобилась, но знать, что она есть, — полезно.
1 минута
21 сентября