1 подписчик
Личный KPI — пообедать
В календаре нашлось место для всех, кроме человека, которому этот календарь принадлежит. Александр рассказывает, как поставил себе KPI — обедать каждый день в офисе, не справился и снизил цель до «есть в рабочее время каждый день». Смешно, потому что слишком узнаваемо. За историей стоит вопрос о пределах управленческой занятости.
Например, руководитель переносит обед ради срочного созвона, потом ещё одного, а через месяц считает отсутствие перерыва личной особенностью.
Я бы посмотрела на расписание как на распределение ресурса: где есть время подумать, восстановиться и подготовиться к решениям. Перерыв не обязан быть одинаковым для всех и не лечит перегрузку сам по себе. Но если в календаре не помещается даже базовая пауза, это сигнал проверить приоритеты и объём встреч. Мне в этом разговоре интересно, какие встречи действительно требуют нашего участия, а какие продолжают жить по привычке.
Представим руководителя, у которого встречи стоят без промежутка с девяти до семи. Он формально доступен, но каждое решение принимается на остатке внимания.
Практика может начаться с малого: поставить короткое защищённое окно, заранее обозначить, в каких случаях его можно переносить, и раз в неделю посмотреть, сколько раз это произошло.
Если окно исчезает постоянно, проблема уже не в дисциплине обеда, а в конструкции расписания. Тогда стоит сократить повторяющиеся статусы, объединить близкие темы или передать часть решений владельцам направлений. Не всякий перерыв должен быть KPI, иначе восстановление превратится в ещё одну отчётность. По одному календарю нельзя понять, как человек себя чувствует. Но он помогает найти конкретные вопросы для разговора о нагрузке.
Полный разговор — «ИТ-коктейль», выпуск 2: dzen.ru/...481
1 минута
21 сентября