5 подписчиков
ПОЧЕМУ ЛЮДИ ПОКУПАЮТ У ТЕХ, КОГО ЗНАЮТ — И КАК ЭТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ?
Сегодня хотим поделиться одной простой, но очень важной закономерностью в маркетинге — принципом знакомости. Звучит просто, но это действительно работает.
Суть в том, что люди склонны выбирать то, с чем уже сталкивались. Даже если они ничего не покупали, даже если просто видели название, логотип или пост в ленте — это уже создаёт доверие.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ НА ПРАКТИКЕ?
Представьте: родитель выбирает школу английского языка для ребёнка. Открывает интернет — десятки школ, все обещают результат, все примерно одинаковые по цене. Но одну из них он уже видел в своей ленте несколько раз за последний месяц: короткие видео с детьми, советы по обучению, разборы ошибок, интересные упражнения.
Угадайте, куда он запишется на пробный урок первым?
Или другой пример — уже из B2B. Руководитель компании ищет подрядчика по бухгалтерскому аутсорсингу. Звонит коллеге за советом, параллельно гуглит и смотрит соцсети. Одну из компаний он уже встречал несколько раз: полезные посты про налоговые изменения, разборы типичных ошибок, короткие видео с советами для бизнеса. Остальные просто существуют.
Именно той компании он позвонит первой — не потому что она дешевле или известнее, а потому что она уже «своя».
Это называется эффектом простого присутствия: чем чаще бренд попадается на глаза, тем больше ему доверяют — даже без единой продажи.
ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ДЛЯ БИЗНЕСА?
Регулярное присутствие в соцсетях работает лучше, чем разовая дорогая реклама. Один пост раз в месяц не создаёт эффект знакомости. А три поста в неделю в течение месяца — создают.
Люди начинают узнавать вас. И когда у них возникает потребность, они вспоминают не того, кто купил рекламу один раз, а того, кого видели регулярно.
ВЫВОД
Постоянство важнее громкости. Лучше быть на виду часто и спокойно, чем один раз громко и потом исчезнуть. Знакомство — это капитал, который копится с каждым касанием.
Как часто ваш бренд попадается на глаза вашей аудитории?
1 минута
23 сентября