13 подписчиков
⚖️ СМС код еще не означает, что человек действительно согласился на кредит - Верховный Суд.
Мужчина обнаружил, что на его имя оформлен кредит почти на 870 тыс. рублей.
По его словам, он стал жертвой мошенников, которые получили доступ к его персональным данным. Кредит был оформлен дистанционно, а подтверждением сделки банк считал введенный СМС-код, который использовался как простая электронная подпись.
Суды трех инстанций в иске отказали.
Их позиция была простой: код пришел на номер клиента и был введен при оформлении кредита, поэтому банк имел основания считать, что действия совершал сам заемщик.
Но Верховный Суд с таким подходом не согласился.
ВС указал, что банку недостаточно просто сослаться на введенный СМС-код.
Кредитная организация должна убедиться, что воля на заключение договора действительно исходила от клиента, надлежащим образом его идентифицировать и обеспечить безопасность дистанционного оформления кредита.
Также суды должны были проверить, проявил ли банк ту степень заботливости и осмотрительности, которая требуется от профессионального участника рынка.
Дело направили на новое рассмотрение.
Определение ВС РФ от 18.08.2026 № 5-КГ26-78-К2
Около минуты
18 сентября