Найти в Дзене
4 подписчика

😄 ИИ НАШЁЛ УПУЩЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ


На совместном мероприятии ILINE GROUP и RetailCRM показали, как:
▪️находить ошибки и точки роста в диалогах с клиентами;
▪️возвращать «уснувших» покупателей;
▪️увеличивать количество повторных продаж;
▪️использовать возможности ИИ в RetailCRM для работы с клиентской базой.

Смотрите запись на удобной платформе:

Также на мероприятии я поделилась нашим сервисом «ИИ-помощник по продажам»

Он объединяет анализ переписок, звонков и действий сотрудников в системе и работает как полноценный отдел контроля качества:

• выявляет в режиме реального времени места, где была упущена возможность продажи;
• находит недоговорённости в коммуникации с клиентами;
• формирует рекомендации для менеджеров;
• ранжирует найденные ситуации по степени срочности.

Делюсь самыми полезными слайдами со своего выступления. Демо-доступ к RetailCRM и ИИ-помощнику — можно самостоятельно изучить возможности сервиса и оценить, как он помогает находить точки роста в продажах.

Наш сервис уже доступен в маркетплейсе RetailCRM.

Спасибо RetailCRM за приглашение и отличную организацию! Всегда приятно выступать вместе и делиться практическим опытом.

#RetailCRM #ИИ #клиентскийсервис #повторныепродажи
1 минута