3 подписчика
🤝 Что происходит, когда зонт «Три Слона» ломается в первые полгода? Коротко о том, как устроена гарантия производителя — 180 дней на материалы и механизм.
Гарантийный случай:
▪️ Кнопка автомата не срабатывает, зонт не фиксируется, спица вышла из шарнира сама
▪️ Разошёлся шов, купол протекает по строчке, пропитка не работала с самого начала
▪️ Треснула ручка без удара, отслоилась оплётка
Не гарантия — и это честно: выворот на шторме с заломом спицы, удар о дверь, сушка на батарее.
Как это работает для магазина: осмотр с покупателем → 2–3 фото → обращение к менеджеру → решение принимает производитель. Продавец не спорит на кассе и не платит из своего кармана.
Возврат по правилам — это точка доверия: такой покупатель возвращается за вторым зонтом. Подробно о сервисе — в статье на канале 👆
☂️ ТРИ СЛОНА · легендарное японское качество
Около минуты
3 дня назад