Когда я только начала разбираться в страховании, мне довольно быстро стало понятно, почему многие регистрируются на платформе, открывают кабинет пару раз и потом всё бросают. Проблема не в том, что там слишком сложно. Проблема в другом: человеку обычно дают ссылку, он регистрируется, а дальше остаётся один на один с кучей вопросов. Что спросить у клиента, какие документы нужны, что считать первым, как объяснить разницу между продуктами, что ответить на возражение — и главное, где всё это быстро найти, когда клиент уже ждёт ответа. Мне такой подход не нравится. Сейчас я работаю через Inssmart и...