3739 подписчиков
📲 Оформление SIM-карт для подростков от 14 до 18 лет: новые правила и ограничения
С 18 марта 2026 года существенно упростился процесс продажи SIM-карт клиентам в возрасте от 14 до 18 лет (включая граждан других государств, являющихся нерезидентами РФ). Теперь несовершеннолетние клиенты могут самостоятельно заключать абонентский договор — без обязательного присутствия и письменного согласия родителей или законных представителей.
Продажа и активация таких SIM-карт осуществляется на особых условиях — с автоматическим подключением защитной опции «Минимум расходов 14-18».
---
🔹 Ключевые правила продажи
* Количественное ограничение: на одного несовершеннолетнего клиента можно оформить не более 2 SIM-карт.
* Автоматический контроль: при внесении данных клиента система определяет возраст и информирует сотрудника о подключении опции «Минимум расходов 14-18».
* Скорость подключения: опция активируется автоматически в течение 5 минут после совершения продажи.
* Саморегистрация: аналогичные правила и условия действуют и для SIM-карт с возможностью самостоятельной регистрации.
---
🛡️ Что блокирует опция «Минимум расходов 14-18»?
Чтобы обезопасить юных абонентов от непредвиденных трат и платных подписок, опция накладывает запрет на использование ряда сервисов:
* Кредитные и авансовые операции: запрет на «Обещанный платеж», услугу «Лимит на связь» и выдачу части аванса.
* Роуминг и международная связь: полностью блокируются все виды роуминга (включая «Легкий международный роуминг», «Легкий роуминг и международный доступ» различных модификаций) и международный доступ.
* Контент: действует тотальное ограничение на любые платное информационно-развлекательные сервисы и подписки.
---
📍 Переоформление и отключение опции
* Переоформление номера: переоформить уже существующий номер на несовершеннолетнего можно исключительно в собственных салонах обслуживания (в салонах на территории Крыма, Севастополя и исторических территорий данная услуга не оказывается).
* Автоматическое снятие ограничений: услуга-метка «Минимум расходов 14-18» отключается автоматически в день 18-летия абонента.
* Досрочное отключение: если необходимо снять ограничения до достижения 18 лет, клиент и его родители (законные представители) должны лично обратиться в собственный салон обслуживания. При себе необходимо иметь документы и письменное согласие родителей.
*У нас также можно оформить симкарты МТС с 14 лет.
📍г.Симферополь, пр.Кирова, 16
----------------
----------------
Подписывайтесь на наш канал и будьте в курсе!
За лайки отдельное спасибо!
Делитесь с друзьями в соцсетях!
-------------------------
#МТС #ПродажиСИМ #НовыеПравила #ИнструкцияПродаж #ОбслуживаниеКлиентов
2 минуты
3 сентября