65 подписчиков
Есть собственники, которые говорят:
«Если я перестану всё контролировать - всё развалится».
И иногда они правы.
Потому что система действительно уже устроена так, что без постоянного участия собственника многое начинает останавливаться.
Но тогда у меня возникает другой вопрос:
"Как получилось, что бизнес научился опираться только на одного человека?"
Когда внутри много тревоги, контроль часто усиливается незаметно.
Собственник начинает чаще перепроверять.
Вмешиваться в решения, которые раньше принимали сотрудники.
Возвращать задачи на доработку.
Самостоятельно разбираться там, где уже есть ответственный человек.
Держать в голове всё больше процессов.
На какое-то время это даже может давать ощущение безопасности:
«Я всё вижу. Значит, ситуация под контролем».
Но постепенно меняется сама система.
Люди начинают меньше решать самостоятельно.
Чаще ждать согласования.
Перекладывать ответственность наверх.
А собственник получает ещё одно подтверждение:
«Без меня они действительно не могут».
Так замыкается круг.
Поэтому я не работаю с руководителем с задачей просто «научиться меньше контролировать».
Мне гораздо важнее понять:
"Что произойдёт с ним внутри, если он действительно отпустит часть контроля?"
Что он боится потерять?
На что он пока не может опереться?
И только после этого можно менять не внешнее поведение, а причину, которая заставляет человека всё удерживать самому.
Потому что опора — это не способность контролировать всё.
Это способность оставаться устойчивым, даже когда не всё находится в твоих руках.
1 минута
31 августа