128 подписчиков
Сервис-менеджер: что он решает
Обычно консьерж — это человек, который лишь открывает дверь, но в «Маяковке» мы смотрим на сервис иначе. Вас встречает администратор, который станет вашим надежным помощником. Он возьмет на себя все мелкие хлопоты, чтобы вы могли наслаждаться жизнью, не отвлекаясь на бытовые мелочи.
Что входит в задачи администратора:
• Оформляет заявки на пропуск на территорию дома и организует разгрузку машин со стройматериалами.
• Принимает посылки и документы, если вы заранее предупредили. Это вопрос безопасности: без вашего сигнала он не может взять груз, но если вы сказали — всё будет ждать вас в целости.
• Передаёт информацию в управляющую компанию, чтобы ваши обращения не терялись в общем потоке.
• Рекомендует проверенного мастера или помогает оформить заявку на решение бытовой проблемы.
Администратор дома в премиум кварталах «Маяковка» — это тот, кто действительно знает дом и его жителей, он не заменяет современную технику и приложения, а дополняет их своим вниманием и заботой.
Приложение быстро решит вашу заявку, а человек — сделает так, чтобы вы почувствовали, что о вас действительно заботятся.
Около минуты
7 сентября