2291 подписчик
Эпоха прямых переводов уходит: зачем Авито вводит обязательную комиссию 10% на услуги
Продавцы услуг на Авито получили уведомление: с 7 сентября в популярных диджитал-категориях (копирайтинг, дизайн, инфографика) отменяется возможность договариваться об оплате напрямую. Работать разрешено исключительно через встроенный сервис «Защита сделки», удерживающий до 10% с каждого заказа.
Официально сервис преподносится как мера безопасности: клиент вносит предоплату на специальный счет, исполнитель гарантированно получает деньги, а споры решает независимый арбитраж. Однако реальные причины лежат глубже.
Зачем платформе этот шаг:
Переход на транзакционную модель. Продажа платных пакетов размещения и просмотров упирается в потолок. Крупнейшие платформы зарабатывают на доле от сделки — ровно по такому пути много лет развиваются фриланс-биржи и товарные маркетплейсы.
Налоговая прозрачность и требования регуляторов. Расчеты через аккредитованное юридическое лицо делают финансовые потоки прозрачными для надзорных органов. Платформа убирает риски неконтролируемого оборота наличных и серых переводов между физлицами.
Формирование закрытого цикла. Удерживая клиента и исполнителя внутри чата и платежного шлюза, площадка получает достоверную аналитику по среднему чеку, LTV и качеству работы специалистов.
Для конечного заказчика это означает рост цен: исполнители переложат платформенный сбор в итоговую смету. Для специалистов — необходимость привыкать к жестким правилам площадки, которая из витрины объявлений окончательно превратилась в строгого посредника.
1 минута
6 сентября