3 подписчика
Advice Development
Почему одного маркетолога уже недостаточно?
У многих сервисных центров всё начинается одинаково.
Решили, что мало клиентов - наняли маркетолога.
Клиентов стало больше, но выяснилось, что администратор не успевает отвечать на обращения.
Навели порядок в переписках - оказалось, что собственник до сих пор сам контролирует каждый заказ.
Внедрили CRM - сотрудники продолжают работать "по памяти".
Начали считать показатели - стало понятно, что никто не анализирует причины отказов.
Кажется, что проблемы постоянно меняются. На самом деле меняется только место, где вы их замечаете.
Проблема редко бывает в одном человеке или одном рекламном канале.
Проблема почти всегда в системе.
Advice Dev. Мы помогаем построить систему
Мы не маркетинговое агентство. Не компания, которая занимается только рекламой. И не набор подрядчиков, которые отвечают каждый за свой участок.
Мы даём для сервисного центра внешний отдел развития. Команду, которая смотрит на бизнес целиком.
Маркетинг.Продажи.Управление.
Команду.Процессы.Экономику.
Поставщиков.Идеи.Наработки
Всё начинается с диагностики. Только так.
Диагностика бесплатная. Мы не альтруисты. Просто без диагностики сложно определить сможем ли мы дать результат, сможем ли мы быть полезны.
Ты прошёл диагностику, подписал договор, оплатил? Дальше начинается самое интересное.
Мы не ищем сразу двадцать задач. Сначала находим одну-две, которые сильнее всего ограничивают рост бизнеса именно сейчас. Потом вместе внедряем изменения, измеряем результат и переходим к следующему этапу.
Все решения остаются за собственником.
Наша задача - помочь быстрее увидеть, где сервис теряет деньги, время и клиентов, определить приоритеты и довести изменения до результата.
Быстро проанализировали, помогли исправить и доработать. И так со всеми
Дальше всё просто- приводим клиентов, обучаем команду, растим средний чек. Превращаем мастерскую в бизнес.
Главный вопрос не Как делать, а Кто делает. Мы.
Диагностика
Сайт
Хочешь бесплатную диагностику и аналитику своего сервиса?
Почитай
Напиши мне @Advice_partner
1 минута
20 августа