Гарантия на сайт начинается не до сдачи, а после неё — вот что редко объясняют клиентам
Обычная схема на рынке: агентство сдаёт сайт, получает финальный платёж и пропадает. Дальше — либо тишина, либо переписка, которая тянется неделями.
Мы устроены иначе, и не потому, что мы добрее — так выстроена оплата. Проект закрывается по схеме 30/40/30, и последняя часть приходит уже после релиза. Пропасть в день запуска для нас буквально невыгодно.
На сам код действует гарантия 12 месяцев без доплат — это касается любого проекта, от лендинга до мобильного MVP.
Гарантия чинит баги, когда они уже случились. Для того, чтобы их не допускать, есть отдельный формат — IT-поддержка от 29 000 рублей в месяц. Мы ежедневно смотрим, что происходит с сайтом, и правим раньше, чем это заметят ваши клиенты.
Что именно входит в поддержку и как часто мы проверяем — обсуждаем на звонке заранее. Не через тикет-систему постфактум, а до подписания договора.
Подробнее и расчёт для вашего случая: https://alixio.ru/uslugi/support?utm_source=zen&utm_medium=social&utm_campaign=posle-zapuska
#alixio #itподдержка #гарантия #вебразработка #аутсорс
Не является публичной офертой.
#alixio #it_для_бизнеса
🌐 alixio.ru
Около минуты
15 августа