69 подписчиков
Застройщик сдал квартиру с дефектами и «актом без замечаний»: как взыскать стоимость ремонта, если вы уже подписали приёмку
Частая ситуация: при приёмке квартиры застройщик торопит, просит подписать акт «без замечаний», чтобы быстрее передать ключи, а через неделю проявляются серьёзные дефекты — промерзание стен, протечки, кривые окна, неработающая вентиляция. В акте при этом стоит фраза «претензий по качеству не имею», и застройщик ссылается на неё, отказываясь устранять недостатки.
Закон даёт покупателю право предъявлять претензии по качеству в течение гарантийного срока (обычно 5 лет на объект, 3 года на инженерное оборудование), даже если акт подписан без замечаний. Важно зафиксировать дефекты (акт осмотра, фото, видео, заключение специалиста) и направить письменную претензию. Нередко спор сводится к тому, что недостатки были скрытыми и их невозможно было обнаружить при беглом осмотре. Если застройщик отказывается возмещать расходы, можно взыскать стоимость устранения дефектов, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Помогу составить претензию застройщику, организовать строительно‑техническую экспертизу, рассчитать суммы требований, подготовить позицию для урегулирования спора. Вы направляете акт приёмки, фото дефектов, переписку и договор — я формирую комплект документов и пошаговый план действий.
С уважением, Ваш юрист Александр.
1 минута
26 августа