10 подписчиков
Аренда автомобиля в США: что проверить до оплаты?
Мы собирались больше месяца путешествовать по Америке на машине, поэтому автомобиль забронировали еще до прилета.
Главная сложность была в наших банковских картах. На тот момент мы жили на Бали и пользовались индонезийскими неименными дебетовыми картами. А в условиях многих американских прокатчиков встречалось требование предъявить именную карту, иногда именно кредитную.
Мы нашли аренду через Booking и оплатили ее прямо в приложении. Решили, что вопрос закрыт.
Но нет 😅
Когда мы приехали в офис прокатчика в Лос-Анджелесе, оказалось, что нам нужно оплатить еще страховку и внести депозит, и сотрудник попросил именную банковскую карту. Наши карты принять отказались, хотя сама аренда уже была оплачена.
Мы не учли, что на стойке нам нужно будет оплатить:
* депозит;
* страховку и другие дополнительные услуги;
В нашем случае проблема возникла именно из-за неименных карт.
Сотрудник проката оформил нам документ о полном возврате и помог найти другую компанию, где наши карты приняли. Причем вместо маленькой машины, которую мы бронировали изначально, получили большой американский седан с вместительным багажником🔥
Для роуд-трипа по четырем штатам он подошел гораздо лучше.
Но несколько часов, конечно, мы понервничали.
Сейчас перед оплатой я отдельно рекомендую уточнить у сервиса проката:
* подойдет ли дебетовая карта;
* обязательно ли имя на физической карте;
* должна ли карта принадлежать основному водителю;
* принимают ли карты иностранных банков;
* какой депозит заблокируют;
* нужны ли дополнительные платежи при получении;
* что произойдет, если карту на стойке не примут.
Лучше получить ответ письменно и сохранить переписку.
Мы путешествовали с дебетовыми картами, и это оказалось не очень удобно.
Отели и прокатчики списывали или блокировали депозиты из наших собственных денег. Возвращались они не быстро, и часть бюджета мы получили обратно уже после возвращения.
С кредитной картой проще, сумма депозита замораживается на кредитке, но так же быстро возвращается после получения услуги.
Если данные на водительском удостоверении указаны не на английском, заранее проверьте, понадобится ли международное водительское удостоверение или официальный перевод.
Перед большим роуд-трипом стоит посмотреть:
* включен ли безлимитный пробег;
* можно ли пересекать границы штатов;
* кто имеет право управлять машиной;
* входит ли второй водитель в стоимость;
* какая страховка уже включена;
* где и с каким уровнем топлива возвращать автомобиль;
* сколько стоит возврат в другом городе;
* есть ли ограничения на грунтовые дороги.
Особенно внимательно читайте условия, если бронируете через посредника (мы с Booking очень сильно обожглись). Правила площадки и самого прокатчика могут отличаться.
Мой совет:
Не ограничивайтесь оплатой в приложении.
До бронирования уточните у конкретного офиса, примут ли именно вашу карту и какие платежи потребуются на месте.
Мы в итоге получили даже более подходящую машину, но в следующий раз предпочли бы обойтись без такого сюрприза в первый день путешествия 😅
2 минуты
9 августа