1246 подписчиков
Никогда не отказывайте клиенту от своего имени. Если вы говорите: «Я считаю это опасным», вы открываете дверь для спора. И вы его проиграете, потому что за клиентом стоит страх, а страх глух к аргументам.
Единственный рабочий инструмент — перевести отказ из категории «мнение» в категорию «запрет».
Используйте Кодекс профессиональной этики адвоката как бронежилет. Говорите: «Мне это запрещено». Это снимает ответственность с вас лично и ссылается на правила игры, которые никто из вас изменить не может. С мнениями спорят до хрипоты, с запретами — соглашаются.
К слову о том, чего больше не будет:
Комплект «Подводные камни профессии» за 4 800 ₽ доступен последние сутки с небольшим. Завтра ровно в 00:00 по Москве он уходит с витрины и больше не вернётся.
Ссылка на комплект: kollegow-lex-school.ru/...mni
Около минуты
8 августа