3 подписчика

Как я получил 49 обращение в нише доставки песка и щебня и перестал терять звонки

Клиент хотел получать стабильный поток заказов из Яндекс Директ. Но уже на старте стало понятно, что в этой нише классическая схема "форма заявки = лид" работает плохо. 📞 Большинство клиентов не любит заполнять формы. Им проще сразу взять телефон и позвонить. Если считать только заявки с сайта - можно ошибочно решить, что реклама работает плохо.

Сначала настроил аналитику. Перед запуском рекламы я подключил:

☎️ Коллтрекинг Callibri, ✉️ Email-трекинг Callibri. Это позволило видеть абсолютно все обращения: звонки, письма, заявки с сайта.

Теперь стало понятно, какие рекламные кампании действительно приводят клиентов, а какие просто расходуют бюджет. Для этой ниши это было критически важно.

Настройка рекламы: Основной упор сделал на поисковую рекламу. Разделил кампании по направлениям: доставка песка, доставка щебня, вывоз ОССиГ.

✍️ Объявления. В объявлениях использовал именно те преимущества, которые интересуют клиента. Например:

🚚 доставка в день обращения;

⚖️ собственный автопарк;

💰 честная стоимость без скрытых доплат;

📍 доставка по району;

📞 быстрый расчёт стоимости по телефону.

⚙️ Оптимизация. После запуска работа только началась. Регулярно:

📊 анализировал поисковые запросы;

🚫 исключал нецелевые фразы;

📉 отключал слабые площадки;

💰 перераспределял бюджет;

📈 корректировал ставки.

Благодаря коллтрекингу было видно, какие кампании приводят реальные звонки. Это значительно ускорило оптимизацию.

Photo

Результаты. За период работы удалось получить:

💰 Расход: 134 987 ₽

👥 1 602 переход

📞 49 обращение

💵 Средняя стоимость обращения — 2700 ₽

Практически все обращения поступали именно по телефону, что полностью подтвердило гипотезу, сделанную ещё до запуска рекламы.

Photo

Что особенно помогло

✅ подключение Callibri;

✅ учёт не только заявок, но и звонков;

✅ разделение кампаний по каждому виду материала;

✅ постоянная оптимизация по реальным обращениям;

✅ работа только с коммерческими запросами.

Вывод. Этот проект ещё раз показал, что без правильной аналитики можно сделать неверные выводы о работе рекламы. Если бы мы считали только формы на сайте, показалось бы, что заявок почти нет.

Но после подключения коллтрекинга и email-трекинга Callibri стало видно реальную картину: большинство клиентов предпочитает сразу звонить, а не оставлять заявку.

Именно поэтому в подобных нишах я практически всегда начинаю работу не с рекламы, а с настройки аналитики. Только когда вижу полную картину по всем обращениям, можно принимать правильные решения по оптимизации рекламных кампаний.

🚀 В итоге реклама стала полностью прозрачной, а каждый вложенный рубль можно было оценивать по реальным обращениям, а не по догадкам.

Если ваша реклама даёт трафик, но не даёт заявок - проблема почти всегда решается за 2–3 недели. Проведу бесплатную консультацию по вашему Яндекс Директу: посмотрю кампании и посадочную, покажу, где именно теряются заявки, и назову реальную стоимость лида в вашей нише. Без обязательств и продаж «в лоб» - просто разбор. Пишите: t.me/...k18

2 минуты

14 августа