23 подписчика
Вас затопили соседи?
Куда бежать и что делать?
Читайте ошибки собственников квартиры при затоплении, чтобы потом не было мучительно больно за причиненный вашему имуществу ущерб
1. фиксировать куда и когда (время) вы позвонили с сообщением о том, что сосед затопил вашу квартиру.
Когда звоните в аварийную службу или управляющую компанию, спросите ф.и.о работника, который принял сообщение и узнайте его должность и запишите эти данные. Это будет доказательством, если управляющая компания будет затягивать с выездом для осмотра.
2. Не требовать от управляющей компании составление акта, если она отказывается его составлять.
Если такое происходит, напишите письменное заявление с требованием выехать на место залива и составить акт обследования. По закону она обязана это сделать в течение 12 часов с момента залива.
3. Не проверить, кто виноват в заливе квартиры. В акте обследования управляющая компания должна зафиксировать на съем балансе находятся протекшие трубы: управляющей компании или соседа сверху.
Если это не указать, вам придется истребовать из Водоканала дополнительные документы акт разграничения балансовой принадлежности на котором схематически показано - где чья ответственность за эксплуатацию водяных труб. А это займет дополнительное время.
4. Не фиксировать ущерб самостоятельно. Даже если управляющая компания составляют акт не поленитесь снять на видео и сделать фото мокрых пятен на потолке и раскисшим обоев, это может пригодиться, если управляющая компания в акте не укажет все факты повреждения имущества, которые причинены заливом квартиры.
5. Тянуть с оценкой ущерба у эксперта.
‼️ВАЖНО как можно раньше после залива обратиться к оценщику, а то обои высохнут, пятна на потолке тоже и стоимость может быть оценена некорректно.
6. Делать ремонт без оценки ущерба у эксперта. Бывает и такое, что собственнику не терпится устранить неблагоприятные последствия, причиненные заливом, чтоб жить в комфорте. Потом вы не докажите стоимость причиненных вам убытков.
7. Не идти в суд. Порой на претензию с требованием выплатить стоимость ущерба при заливе квартиры виновное лицо не отвечает и собственник "машет рукой", мол зачем идти в суд - это лишние расходы.
Но собственник не знает, что помимо стоимости причиненных убытков он может взыскать стоимость экспертизы об оценке ущерба, стоимость юридических услуг, если он обращается к юристу, госпошлину и расходы на отправку почтовых отправлений для подачи иска в суд.
Если виновник обнаружен - это 100 % выигрышное дело.
Есть вопросы? Запишись на бесплатную консультацию по тел. 8-961-481-98-36
2 минуты
13 августа