18 подписчиков
Раньше закрывали дверь на ключ. Теперь защищать приходится еще и телефон
Еще недавно безопасность в быту выглядела довольно просто: закрыл дверь, проверил окна, не оставил кошелек без присмотра.
Сегодня значительная часть нашей жизни находится в смартфоне. Там сообщения, документы, банковские приложения, покупки и переводы. И мошенники прекрасно это понимают.
Телефонные схемы давно перестали ограничиваться странным голосом, который просит назвать данные карты. Злоумышленники могут представляться сотрудниками банков и различных организаций, создавать ощущение срочности, давить на эмоции и пытаться заставить человека действовать раньше, чем он успеет разобраться в ситуации.
Поэтому в России готовят дополнительные меры защиты от телефонного и финансового мошенничества.
Одно из изменений касается международных звонков. Такие вызовы планируют выделять специальной маркировкой, чтобы абонент сразу видел, что ему звонят из-за границы.
Если международные звонки человеку вообще не нужны, предусматривается возможность добровольно ограничить их прием.
Еще один инструмент планируют реализовать через «Госуслуги». В экстренной ситуации пользователь сможет остановить дистанционные банковские операции, если поймет, что мог столкнуться с мошенниками.
Меняется и подход к ответственности операторов связи. Если оператор обязан был заблокировать мошеннический звонок, но этого не произошло и клиент потерял деньги, предполагается механизм возмещения ущерба с участием оператора и банка.
И здесь интересна сама логика изменений.
Раньше человеку в основном говорили: будь внимательнее, не сообщай коды, проверяй номер, не доверяй незнакомцам.
Теперь защита постепенно переносится еще и на уровень самой инфраструктуры: подозрительный звонок нужно распознать, дать человеку возможность его ограничить, а в критической ситуации помочь быстро защитить деньги.
Мошенники осваивают новые технологии. Значит, технологии защиты тоже должны становиться умнее.
Возможно, именно так и выглядит нормальное цифровое будущее: не когда человеку приходится бояться каждой новой технологии, а когда технологии сами помогают ему чувствовать себя безопаснее.
1 минута
28 июля