#кейс@vashyurist_nvk
Клиент заказал двигатель с доставкой. Продавец уверял, что всё идеально. Но при установке в сервисе вскрылась правда: сломаны крепления, дыра в блоке цилиндров, мертвый масляный насос.
На требование вернуть деньги продавец ответил: «Сам виноват, надо было смотреть при получении».
Мы не стали спорить, а пошли в суд.
Нам удалось доказать ключевой момент: недостатки возникли до передачи товара, а не по вине транспортной компании.
Итог решения суда:
60 300 ₽ — стоимость двигателя
30 150 ₽ — штраф в пользу потребителя (50% по закону)
Полная компенсация всех судебных расходов
Всего клиент получил более 90 000 ₽.
Покупка товаров с доставкой — это риск. Но закон на вашей стороне, если знать, как действовать. Мы ваш надежный «оранжевый зонт» в любой правовой буре.
или приходите в наш офис на бесплатную консультацию!
Новоуральск: ул. Первомайская, д. 80
+7 (34370) 7‑88‑77, +7 (903) 078‑73‑23 (MAX)
Екатеринбург: ул. Степана Разина, д. 16, оф. 208
+7 (903) 078‑73‑23 (MAX)
Первоуральск: ул. Ватутина, д. 61
+7 (909) 905‑44‑45 (MAX)
Около минуты
23 июля