28 подписчиков
Retail.ru - о ритейле и потребительском рынке
30 июля
Почти 50% курьеров получают чаевые за человеческое отношение — исследование
Россияне ценят в курьерах не только скорость доставки, но и человеческое отношение. К таким выводам пришли «Медиалогия» и «Самокат» в совместном исследовании ко Дню работника торговли, объединившем анализ пользовательских публикаций в соцсетях и собственный опрос курьеров-партнёровонлайн-ритейлера. ARMMY PICCA/Shutterstock/Fotodom По данным «Медиалогии», за период с июня 2025 по июнь 2026 года в русскоязычном сегменте соцмедиа было зафиксировано 81,5 тыс. уникальных пользовательских сообщений со словами благодарности в адрес курьеров. Главным поводом для благодарности остается скорость доставки...
1 августа