24 подписчика
Клиент принимает решение за первые 5–7 секунд
Можно сколько угодно говорить о качестве продукта, экспертности и опыте.
Но правда в другом:
Решение о доверии часто принимается за первые несколько секунд.
Человек открывает вашу презентацию, сайт или коммерческое предложение — и моментально формирует ощущение:
— «Этой компании можно доверять»
или
— «Что-то тут не так»
И это происходит раньше, чем он успевает прочитать текст.
Что влияет на первое впечатление:
— структура информации
— визуальная чистота
— единый стиль
— читаемость
— аккуратность оформления
Если всё выглядит хаотично, мозг автоматически снижает доверие.
Если всё структурировано и понятно — доверие растёт.
И здесь важно:
👉 клиент не анализирует дизайн
👉 он его чувствует
Поэтому даже сильные компании теряют клиентов из-за слабой подачи.
Около минуты
4 июля