191 подписчик
Моего сына лишают будущего из‑за того что Департамент образования города Москвы выдал недействительный аттестат
Здравствуйте, я отец Артемия. Он только что окончил 9 класс, сдал ОГЭ и получил аттестат. Мы уже выбрали колледж, собрали документы, но… не можем подать заявление.
В личном кабинете на mos.ru система упорно показывает, что аттестат выдан в 2025 году. Хотя в реальности — в 2026. Номер аттестата из‑за этого не отображается, и кнопка «подать заявление» просто не активна.
Я уже неделю ношусь по инстанциям. Техподдержка портала говорит: «Исправляет школа». Директор школы № 1995 Норенко Е.И. разводит руками: «Мы не можем влиять на портал, идите в Департамент». Департамент образования отправляет обратно в техподдержку.
Таким образом, фактически Департамент образования выдал моему сыну недействительный электронный документ об образовании — данные в личном кабинете не соответствуют реальному аттестату, а исправлять эту ошибку никто не хочет. В итоге мой сын не может подтвердить своё образование ни в одной государственной системе.
Это замкнутый круг! А время идёт. Места в колледжах распределяются. Мой сын может остаться без образования по вине государственной системы и чиновничьей безответственности.
Я считаю, что это вопиющее нарушение:
🔹 Права на образование (ст. 43 Конституции)
🔹 Принципа доступности образования
🔹 Закона о порядке рассмотрения обращений (№ 59‑ФЗ) — ведь нам не дают решения, только отписки.
Я уже подал жалобы в прокуратуру и в Общественную приёмную Департамента. Но боюсь, что пока бумаги будут ходить, приём закончится.
Пожалуйста, поддержите нас репостом! Может быть, кто‑то из подписчиков работает в системе образования или знает, как достучаться до ответственных людей. Нам нужно одно из двух:
✅ исправить дату в личном кабинете;
✅ разрешить подать документы лично в приёмной комиссии колледжа.
Спасибо, что прочитали. Надеюсь на вашу помощь! 🙏
#ПомогитеРебенку #Колледж2026 #ОшибкаВСистеме #Москва #Образование #ПравительствоМосквы #ДепартаментОбразования #КолледжиМосквы #НедействительныйДокумент
1 минута
2 июля