13 подписчиков
Сегодня хочу поговорить про модерацию отзывов на разных книжных ресурсах. Если у вас есть своё мнение на этот счёт или какой-то интересный опыт, обязательно напишите об этом в комментариях!
Давайте начнём с такой площадки как
✅Читай Город
У меня бывает такое, что я книгу купила, прочитала, оцениваю на отличную оценку, но отзыв всё равно не проходит и обратная связь игнорируется.
В то же время книгу можно вообще не покупать и на неё отзыв и оценки пройдут.
Как отзывы проходят модерацию - непонятно. Единственное подсказка для нас для всех - писать как можно проще, коротко и чтобы не было похоже на нейросеть. Можно даже допустить грамматические ошибки.
5/10 ❤️❤️❤️❤️❤️
.
Следующий о ком и поговорим это
✅ЛитРес
обожаю площадку Литрес с точки зрения работы с модерацией: если вдруг вам оставили какой-то ужасный отзыв, вы можете оспорить его и модерация ЛитРес будет на вашей стороне!
в 99% случаев если кто-то напишет хейт, как-то обзовет книгу, не дай бог автора — всё это будет удалено мгновенно.
Поэтому ЛитРес лидеры моего рейтинга по работе с отзывами и с обратной связью!
10/10💖💖💖💖💖💖💖💖💖💖
.
Дальше поговорим о такой площадке как
✅Букмейт или Яндекс Книги
К сожалению здесь вообще отсутствует всякая модерация.
на Букмейт проходит модерацию абсолютно всё!
Люди могут написать ругательное слово под вашей книгой, туалетное слово (как вот сами понимаете что падает в туалет - этим они могут назвать вашу книгу) и это всё ок для Яндекс книг.
Потому что такие слова как «бредовая книга», «сумасшедший автор», «полнейшая дичь», «кринж», «ужас, жесть, отстой» — это вообще абсолютная норма и лайт версия. У меня быстрее тут прилетит предупреждение, если я процитирую отзывы с Яндекс книг
Ни разу чат поддержки не удалил отзыв с ругательством, которые я присылала, зато удалил мой за слово «тик-ток».
.
.
2/10 ❤️🩹❤️🩹
дальше у нас
✅ LiveLib
На LiveLib проходят моментально абсолютно все отзывы.
И тоже чем дурнее, тем моднее как говорится. Чем хуже написан отзыв и чем ниже оценка, такой отзыв будет висеть вечно в топе, залайканный экспертами.
Даже если будет написано два предложения: «я прочитала, книга отстой, автор дурак, я один умный а вы все пошли в… опу" и этот отзыв будет лидером по просмотрам.
В одном из отзывов на мою книгу хейтер написал гадости про меня, про Эксмо, но мои жалобы игнорировались, отзыв не удаляли, зато заблокировали меня на 3 недели за то, что часто жалуюсь.
В итоге пришлось подключить Эксмо, и лично Евгений Капьев помог решить этот вопрос буквально за час🙏💖
0/10 ❌
Что думаете вы? Какой ресурс для отзывов считаете самым адекватным? Пишите плохие отзывы? Верите в хорошие отзывы или считаете накруткой? Делитесь в комментариях!
2 минуты
25 июня