Есть клиентки, после которых хочется не просто вымыть руки, а провести полный ритуал экзорцизма над креслом. Они маскируются под милых дам, но внутри у них — маленький демон, питающийся твоими нервами и временем. Хорошая новость: их можно вычислить ещё на этапе переписки, до того как они сядут в твоё кресло и начнут методично высасывать душу. Плохая новость: ты, скорее всего, слишком вежлива, чтобы сразу слать их в закат. Исправляем это. Тип 1. «Я сама мастер, просто нет времени» Она пишет: «Я вообще-то тоже мастер, просто себе делать некогда». Поздравляю, ты попала на бесплатный экзамен с пристрастием...