2 подписчика
ВСЁ НОРМАЛЬНО. ПРОСТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ КТО-ТО ОРЁТ
Иногда кажется, что логистика держится на трёх китах: героизм, импровизация и крепкое слово. И если в вашей системе каждый день — это битва, в которой «кое-как вывезли», то это не победа. Это системная усталость.
Один из главных симптомов плохо организованной логистики — повышенный уровень шума. В буквальном и переносном смысле. Кто-то орёт в телефоне. Кто-то ищет накладную. Кто-то опять не знает, куда пришёл товар. Всё «вроде бы едет», но каждый день заканчивается с ощущением, что вы только что отвоевали себя у системы.
Аудит в таких ситуациях не про обвинения. Он про то, чтобы вытащить наружу то, что давно стало “привычным беспорядком”. Про то, чтобы вместо ежедневного героизма появилась системность.
Потому что, если каждый день — это бой, рано или поздно начнут сдаваться бойцы. А за ними — и клиенты.
Около минуты
21 июня