6 подписчиков
Вы прошли все этапы:
направили претензию в банк ➡️ обратились к финансовому уполномоченному ➡️ ждали 15 дней.
И получили отказ...
Многие опускают руки именно здесь. И зря.
Что делать, если финпомощник не встал на вашу сторону? Готовить исковое заявление и идти в суд.
▪️Ответчиком в иске указываете банк, а не финансового уполномоченного.
▪️В иске надо обосновать свою позицию и указать на ошибки финпомощника при рассмотрении вашего обращения.
▪️Служба финпомощника в судебном процессе участвует только в качестве третьего лица.
▪️Подать иск можно в течение 30 дней с момента получения решения финансового уполномоченного. Сроки жёсткие, пропускать их нельзя.
⚠️ В суде вы не просто "пересматриваете" решение финпомощника, а заново доказываете свою позицию.
Суды в 90% случаев встают на сторону потребителей, если грамотно составлен иск и собраны доказательства✅
Важно знать:
банк на суде будет ссылаться на то, что решение финпомощника оспорить невозможно. Это не так. Вы обжалуете не решение финпомощника, а сам отказ в возврате денег.
Главный совет:
Не затягивайте. Чем быстрее вы подготовите иск, тем быстрее вернете деньги.
Если не уверены в своих силах, доверьте это нашим юристам. Они добьются возврата 🤝
#возвратстраховки #автокредит #страхование #защитаправпотребителей #юрист #автоюрист
1 минута
16 июня