Утром сел подбивать воронку по одному проекту.
И вот что понял. Воронка продаж это не табличка для красивого отчёта. Это рентген бизнеса. Сразу видно, где деньги идут, где застряли, где менеджер просто «ведёт клиента», а по факту клиент уже мысленно ушёл пить чай к конкурентам.
Когда ты смотришь воронку раз в месяц, ты уже не управляешь. Ты вскрываешь труп результата и рассуждаешь, почему он не дышит.
А когда ты смотришь каждый день, ты видишь движение. Где заявка зависла. Где КП отправили и забыли. Где клиенту надо позвонить. Где нужно дожать. Где нужно убрать иллюзии и признать, что сделки там нет.
Еженедельный анализ даёт картину. Ежедневный анализ даёт управление.
Раз в неделю я вижу стратегию. Сколько заявок пришло, сколько перешло в КП, сколько подписано, где просела конверсия, кто работает, а кто изображает активность.
Каждый день я вижу пульс. Что сегодня надо сделать, чтобы деньги не остались где-то в переписке, в обещаниях и в вечном «вернёмся позже».
Поэтому воронка должна жить. Не лежать в таблице, как музейный экспонат, а работать каждый день.
Потому что бизнес растёт не от вдохновения. Бизнес растёт от контроля, цифр и регулярных действий.
Около минуты
12 июня