13 подписчиков
Как начальнику управлять «неуправляемым»?
Искусственно создать неформальную сеть в коллективе невозможно, но руководитель может создать идеальные условия для её работы. Вот простая инструкция, как использовать скрытые связи на пользу делу:
Наблюдайте и понимайте: выявляйте естественных лидеров и центры влияния в коллективе, но не вмешивайтесь в их общение напрямую.
Дайте скрытым лидерам голос: не нужно давать им официальные должности, лучше привлекайте их к пилотным проектам, давайте ресурсы и спрашивайте их мнение.
Создавайте пространства: целенаправленно организуйте уютные физические зоны отдыха и цифровые чаты, где люди могут общаться на нерабочие темы.
Согласуйте правила: убедитесь, что официальная система оценки сотрудников вознаграждает то сотрудничество, которое вы хотите видеть.
Помните, что офисный «чайный клуб» - это мощный инструмент для реализации стратегии и построения сильного бизнеса.
Около минуты
Вчера