Поделюсь кейсом, который мне особенно нравится.
Бот изначально работал в Telegram. Мы полностью перенесли его на MAX — со всей логикой, квизом и интеграциями.
➡️Как устроена связка
Пользователь кликает по объявлению в Яндекс Директ — и сразу попадает в бот. Без посадочных страниц и лишних шагов.
Первое, что он видит — аккуратную витрину с фотографиями реальных кухонь. Такой визуальный старт сразу повышает доверие: человек понимает уровень качества и стиль компании.
➡️Что внутри бота
После приветствия — знакомство с преимуществами:
— опыт более 5 лет
— работа с надёжными материалами (Blum, Hettich, Egger, Kronospan)
— гарантия 2 года
— собственная команда мастеров
➡️Квиз на 6 вопросов
Основная задача — быстро рассчитать стоимость кухни. За это пользователь получает скидку 10% и бесплатный подарок на выбор (мойка или вытяжка). Вопросы короткие и понятные — человек доходит до конца.
➡️Дополнительный функционал
Помимо квиза, бот предлагает:
— посмотреть отзывы
— изучить видео-примеры
— пролистать фото-галерею
— записаться на бесплатный замер
— связаться с менеджером
Это формирует доверие и помогает принять решение быстрее.
➡️Финал и дожим
После квиза бот запрашивает контакт для отправки расчёта и автоматически передаёт данные менеджеру.
Если пользователь не оставил контакты — бот запускает серию мягких напоминаний раз в несколько дней. Аккуратные сообщения с акцентом на выгоды, чтобы вернуть человека в диалог.
➡️Результат
Благодаря визуалу, простому квизу и дополнительному меню бот повышает конверсию из рекламы в реальные заявки. Менеджеры получают уже прогретых клиентов — они видели работы, отзывы и понимают ценность предложения.
➡️Что важно
Этот бот — яркий пример того, что MAX уже сейчас полноценно заменяет Telegram для бизнес-задач. Визуал, квиз, напоминания, интеграция с рекламой — всё работает.
1 минута
31 мая