Как повысить эффективность своей команды?
Как повысить уровень развития и вовлеченности?
Согласитесь многим популярные вопросы,которые создают эскалацию внутри команды под «неправильным углом».
Есть очень интересный термин и статистика - ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
Коротко,самая эффективная команда(компания)=наибольшее количество ОШИБОК, т.е согласно этой теории, ЧЕМ БОЛЬШЕ СОТРУДНИКИ ОШИБАЮТСЯ, ТЕМ ВЫШЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ.
Еще один интересный факт на эту тему, FAIL (неудача,ошибка,провал).
Правда грустное слово,которое у большинство людей связано с беспокойством ошибся,провал,есть желание спрятаться и это нормально)
First - первоначальная
Attempt - попытка
In - в
Learning -обучении.
Только задумайтесь!!! Первоначальная попытка в обучении…
Правда ,это дает обоснование тому,почему самые эффективные и развитые команды ошибаются БОЛЬШЕ,а другие просто об этом не говорят,но об этом позже.
Получается,что ОШИБКИ должны поощряться,а чтобы это происходило,СОТРУДНИК,должен испытывать ПСИХОЛОГИЧЕСКУЮ безопасность,чтобы сказать об этом.
Такие компании,как Амазон и Гугл еще в 2018 году ввели мотивацию по количеству ошибок,по мнению лидеров,если в компании НЕТ ОШИБОК,значит НЕТ Роста.
А вот как создать условия для того,чтобы сотрудники не боялись говорить о том,что не получилось,другой вопрос?
Это и относится к Психологической безопасности, давайте подумаем, сотрудник совершил ошибку,промолчал,уровень последствий нарастает и как итог,маленькая проблема,превратилась в большую,а сотрудник в состоянии страха еще и выгорел.
Именно выгорел,мы выгораем в состоянии беспокойства и страха.
Психологическая безопасность-это профилактика выгорания и повышение эффективности + развитие вашего бизнеса.
Уже завтра попробуйте внедрить статистики,такие как;
✅ Количество ошибок за неделю;
✅ Количество новых знаний ,которые удалось применить.
Проанализируйте,что получилось и расскажите нам.
С уважением ,Мария Владимировна Бодро, HR-эксперт.
1 минута
26 мая