Найти в Дзене

Принято считать, что люди уходят из-за денег. Платят мало – уходят к тому, кто платит больше. Простая логика, понятная любому руководителю.

Только она не очень работает.
Gallup много лет изучал, почему люди на самом деле бросают работу. Деньги в списке есть, но не на первом месте и даже не на втором. Люди уходят, когда чувствуют, что их работа не имеет смысла. Когда понимают, что их не слышат. Когда видят, что лучше уже не станет – сколько ни старайся.
Это не про настроение и не про характер конкретных людей. Это системная история.
Представьте автомобиль, у которого работают три цилиндра из четырёх. Едет? Поначалу да. Только трясётся, на подъёме тупит, оставшиеся цилиндры работают с перегрузкой. Долго на таком не уедешь – скоро встанет, и уже окончательно.
Компания с низкой вовлечённостью работает примерно так же. Формально функционирует, показатели не катастрофические, отчёты сдаются. Но скорость ниже, решения хуже, и люди, которые ещё тянут – тянут за тех, кто уже перестал.
Около минуты